お問い合わせ対応テキストサンプル


少数運営のショップや実店舗を持たないショップサイト運営者様向けのテキストサンプルです。
ショップ内容や性質などに合わせて文章を変更しお使いください。

(ショップ名)は少人数運営のため電話に出られないことが多く、原則として電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせフォームからメールでお問い合わせください。
お問い合わせは24時間受け付けておりますが、午後●時以降のお問い合わせについては翌日午前●時以降の対応となります。

当店への詳細なお問い合わせや発送トラブルや到着後トラブルなどが発生した場合、(お問い合わせページのリンク)or(メールアドレス)までお願いいたします。
お電話での対応が必要な場合は直通電話番号(こちらからお電話にて対応させていただきます。)
商品状態などをご明記の上、ご連絡をお願いします。
なお、サポートに関しては午前●時~午後●時までとなっております。

※上記の文章はサンプルです。お使いになる場合は必ずショップサイト様の内容に合わせて変更してください。

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