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クレーマーの話

カラーミーなコラム

ネットショップを運営すると、いつかは遭遇するかもしれない、いわゆる「クレーマー」と呼ばれる存在。電話越しやメールでは抑制が利かなくなることも多いようで、ほとんど脅迫に近いような言葉をまくし立てられた挙句、最後に「出るとこ […]

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